Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 20 травня 2026 року

Платформа i-Grants («ми», «нас», «платформа») поважає вашу приватність і прагне захищати персональні дані, які ви надаєте під час користування сайтом i-grants.com та пов’язаними сервісами. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, навіщо й як ними розпоряджаємось.

1. Які дані ми збираємо

Облікові дані: ім’я, email, пароль (зберігається в зашифрованому вигляді), країна, тип акаунту (виконавець або клієнт).
Профільні дані: аватар, опис, навички, мови, освіта, досвід роботи, портфоліо, годинна ставка, контактна інформація.
Фінансові дані: історія транзакцій, баланс гаманця, ідентифікатори платежів від Stripe чи PayPal (повні дані банківських карток не зберігаються на наших серверах — обробкою займаються відповідні платіжні провайдери).
Дані про взаємодію: проєкти, заявки, контракти, повідомлення в чаті, відгуки, суперечки.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, файли cookie, сторінки, які ви відвідували, дата й час.
Документи для верифікації: копії документів, що підтверджують особу або юридичну особу організації, якщо ви проходите верифікацію.

2. Мета та правові підстави обробки

Надання сервісу — створення й обслуговування облікового запису, виконання контрактів між клієнтами та виконавцями (правова підстава: виконання договору).
Платежі та комісії — обробка підписок, поповнень гаманця, ескроу, виплат, повернень.
Безпека та запобігання шахрайству — виявлення аномальної активності, спам-захист, верифікація особи.
Покращення продукту — аналітика взаємодії з сайтом, A/B-тести.
Маркетингова комунікація — розсилка новин і оновлень з вашою згодою (від якої ви можете відмовитись у будь-який момент).

3. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Передача можлива лише в таких випадках:

Платіжні провайдери (Stripe, PayPal) — обмежений набір даних, потрібний для обробки конкретного платежу.
Постачальники email-розсилок та хмарної інфраструктури — лише в обсязі, необхідному для надання послуги.
Інші користувачі платформи — публічна частина вашого профілю (ім’я, фото, навички, відгуки) видима для інших користувачів. Конфіденційні дані (email, телефон, баланс) приватні.
Державні органи — на письмовий запит у межах діючого законодавства.

4. Файли cookie

Платформа використовує cookie для авторизації сесії, запам’ятовування мовних налаштувань, аналітики та боротьби зі спамом. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, проте окремі функції платформи можуть стати недоступними.

5. Зберігання та безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту: шифрування паролів, HTTPS-з’єднання, обмеження доступу, регулярний моніторинг. Жодна система не є абсолютно захищеною — у разі підозри на компрометацію зверніться до нашої служби підтримки.

Персональні дані зберігаються стільки часу, скільки потрібно для надання сервісу, а потім — у межах терміну, передбаченого законом.

6. Ваші права

Згідно з GDPR та локальним законодавством, ви маєте право:

Отримати копію ваших даних;
Виправити неточну інформацію;
Вимагати видалення (право бути забутим), якщо це не суперечить законодавчим вимогам;
Обмежити обробку або заперечити проти неї;
Перенести дані в інший сервіс;
Відкликати згоду на маркетингову комунікацію.

Для реалізації прав напишіть нам — ми відповімо протягом 30 днів.

7. Діти

Платформа не призначена для осіб молодше 18 років. Ми не збираємо свідомо дані про неповнолітніх. Якщо ви виявили такі дані, повідомте нам, і ми їх видалимо.

8. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Важливі зміни ми анонсуємо на сайті та через email щонайменше за 14 днів до набрання чинності.

9. Контакти

З питань щодо цієї Політики або обробки ваших даних пишіть на: contacts@i-grants.com

Політика конфіденційності